
Kundeundersøkelse
Sov som aldri før.
Dette rapporterer kundene våre etter 30 dager med musselin.
Si farvel til dårlig søvn. Kroppen din vil takke deg.
Slik lages pleddene våre
Alt begynner med bomullen...
Naturlig bomull høstes og renses, for så å spinnes til et fint og slitesterkt garn. Ingen syntetiske materialer. Ingen blandinger. Bare bomull.
Deretter veves det
Garnet mates gjennom spesialvevstoler og veves til en flerlags, åpen muslinstruktur, som gir stoffet dets karakteristiske luftige følelse.
Til slutt vasket og ferdig
Hvert pledd forvaskes og kvalitetskontrolleres for hånd før det sendes. Det er mykt allerede fra starten og blir mykere for hver vask.
Ofte stilte spørsmål
Hvilke materialer er produktene deres laget av?
Vi legger vekt på naturlige, behagelig myke materialer som føles høykvalitets og er laget for koselige stunder hjemme.
Hvordan steller jeg produktene riktig?
Følg alltid vaskeanvisningen på hvert produkt. Generelt anbefaler vi skånsom vask, gjerne i vaskepose, på lav temperatur og uten sterke vaskemidler.
Blir produktene mykere etter vask?
Mange naturlige stoffer føles enda bedre etter noen vasker. Det er viktig å vaske dem skånsomt og ikke tørke dem på for høy varme.
Kan jeg returnere bestillingen min?
Ja, du kan returnere bestillingen i henhold til returvilkårene våre. Ta kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Hva gjør jeg hvis en vare kommer frem skadet?
Send oss en melding med ordrenummeret ditt og et bilde av problemet. Vi ser på saken så raskt som mulig og finner en løsning.
Hvordan kommer jeg i kontakt med kundeservice?
Du kan kontakte oss når som helst via kontaktskjemaet vårt eller på e-post. Vi svarer deg så snart vi kan.
Hvor lang er leveringstiden?
Bestillingen din behandles og sendes vanligvis innen 1–3 virkedager. Deretter tar selve leveringen normalt 4–8 virkedager. Så snart pakken er på vei, får du en e-post med sporingsinformasjon.
Får jeg en sporingslenke?
Ja, etter at bestillingen er sendt, mottar du automatisk en e-post med sporingsinformasjon. Slik kan du følge pakken din hele veien.
Kan det oppstå forsinkelser?
I perioder med høy etterspørsel, kampanjer eller sesongtopper kan leveringen av og til ta litt lengre tid. Vi gjør alltid vårt beste for å få bestillingen din frem så raskt som mulig.